Conditions du contrat

Pour Bungalows / Glam Tent

En effectuant la réservation d’un bungalow, les conditions contractuelles suivantes sont acceptées.

La réservation est personnelle et non transférable et sera considérée comme confirmée dès réception de l’acompte. La période contractée ne pourra être modifiée (ni raccourcie ni prolongée) et devra être réglée dans son intégralité.
Le camping se réserve le droit de remplacer l’hébergement par un autre de caractéristiques équivalentes à tout moment.

Équipement:

Les bungalows sont équipés de couverts et d’ustensiles de cuisine en fonction du nombre de places selon le modèle réservé. Des ustensiles de nettoyage et un pack de courtoisie sont inclus. Le linge de lit, les jeux de serviettes et la connexion internet sont également fournis. Les lits bébé et chaises hautes sont gratuits et disponibles sur demande lors de la réservation.

Admission:

Le bungalow sera disponible pour le client de 17h00 à 22h00 le jour d’arrivée. Si une arrivée plus tardive est prévue, la réception devra en être informée.
Le départ doit être effectué avant 10h00 le jour de départ contracté.
Un seul véhicule par bungalow est autorisé.

Animaux domestiques (chiens):

Les animaux domestiques (chiens) sont autorisés uniquement dans les bungalows de type Xaloc. Un maximum de 2 chiens par bungalow est autorisé.

Occupation:

L’occupation ne peut dépasser la capacité maximale autorisée selon le modèle de bungalow réservé.
Les tentes supplémentaires à côté du bungalow ne sont pas autorisées. Un seul véhicule par bungalow est admis.

Paiements :

L’acompte, équivalent à 30 % du coût total du séjour, doit être réglé par carte de crédit au moment de la réservation en ligne. Dès réception du paiement, la réservation sera confirmée par e-mail.

Le solde restant devra être réglé avant l’arrivée. Vous recevrez un avis 14 jours avant la date d’arrivée avec un lien permettant d’effectuer le paiement par carte.

Dépôt de garantie :

Camping Cala Pola se réserve le droit d’enregistrer le TOKEN de la carte de crédit du client (TOKEN : valeur représentant de manière sécurisée les données de la carte, permettant d’effectuer un paiement sans exposer ces informations). Cela nous permet de couvrir d’éventuels dommages causés par le client ou le non-respect des conditions de nettoyage. À la fin du séjour, notre personnel inspectera le bungalow avec le client. Si tout est en ordre, le Token ne sera pas utilisé.

Annulation du contrat :

Si le titulaire de la réservation n’occupe pas le bungalow dans les 24 heures suivant la date d’arrivée prévue, sans notification écrite préalable, le contrat sera automatiquement annulé et le montant versé sera perdu.
CAMPING CALA POLA se réserve le droit de remettre le bungalow en location.

Conditions d’annulation:

L’annulation de la réservation entraîne la perte de 25 % de l’acompte.
Perte de 50 % si l’annulation intervient entre 31 et 50 jours avant la date d’arrivée.
Perte de 100 % si l’annulation intervient moins de 30 jours avant la date d’arrivée.
Les annulations doivent être demandées par écrit à : info@campingcalapola.com

Pour les Emplacements

En effectuant la réservation d’un emplacement, les conditions contractuelles suivantes sont acceptées.

La réservation est personnelle et non transférable et devient ferme dès réception de l’acompte.
Vous réservez un emplacement attribué (selon disponibilité, vous pouvez demander un numéro d’emplacement précis).
La période contractée ne pourra être modifiée (ni raccourcie ni prolongée) et devra être réglée intégralement. Le camping se réserve le droit de changer l’emplacement attribué pour un autre de caractéristiques équivalentes à tout moment.

Équipement:

L’emplacement dispose d’un branchement électrique européen de 10 ampères, ainsi que d’une prise d’eau et d’un raccordement à l’égout.

Admission:

L’emplacement sera disponible à partir de 13h00 le jour d’arrivée contracté.
Le départ devra être effectué avant 12h00 le jour de départ contracté.

Animaux domestiques:

Les clients avec chien ne pourront séjourner que sur les Emplacements Chiens situés dans une zone spécialement aménagée à cet effet. Un maximum de trois chiens par emplacement est autorisé.

Les Emplacements Chiens comprennent les emplacements numéros 01 à 31 inclus.

Occupation:

L’occupation maximale autorisée par emplacement est de 6 personnes (bébés inclus) et un véhicule. En haute saison, le séjour minimum est de 5 jours.

Paiement:

Le solde restant devra être réglé avant l’arrivée. Vous recevrez un avis 14 jours avant la date d’arrivée avec un lien permettant d’effectuer le paiement par carte.

Annulation du contrat:

Si l’emplacement réservé n’est pas occupé par le titulaire le jour d’arrivée ou avant 12h00 le jour suivant, le contrat sera automatiquement annulé et le montant versé sera perdu, sauf notification écrite préalable.
CAMPING CALA POLA se réserve le droit de remettre l’emplacement en location.